커피 워크샵 이벤트 계획하기
우리는 먼데이닷컴을 사랑해요! 그리고 매일 사용하고 있죠. 우리가 없이는 살지 못할 단 하나의 온라인 툴입니다. 우리는 매일 커피 워크샵에 대한 정보를 요청하는 많은 잠재 고객의 전화를 받습니다. 워크샵에서 저희는 기업가들에게 커피숍을 여는 방법을 가르치고 있습니다.

모든 잠재 고객 정보를 포스트잇이나 이메일에 작성하는 대신 (실제로 과거에는 이렇게 일을 했어요), 이제 우리는 모든 데이터를 쉽게, 팀원 전체가 언제든 접속할 수 있는 방법으로 저장할 공간이 생겼습니다.

이제 먼데이닷컴에 로그인해서 일이 어떻게 처리되고 있는지, 그 다음 업무는 누가 담당할지를 바로 확인할 수 있습니다. 전에는 누가 계약을 했는지, 비용이 다 처리되었는지 알기 어려웠거든요.
“사용하기 쉽고, 시각적으로 데이터를 표시하기 때문에 누가 지불했는지, 어떤 워크샵에 등록되어있는지 알아보기 위해 이메일이나 영수증을 확인할 필요가 없습니다!”


사용 팁
먼데이닷컴은 정말 쉽고 빠릅니다! 저희는 고객이 워크샵에 등록하기까지의 모든 과정을 목록으로 만들었습니다. 그런 다음 고객 정보, 등록한 클래스, 사용자 지정 가격, 할인 등을 포함하는 템플릿을 만들었습니다.

이 템플릿은 고객 명단을 작성하고, 데이터를 얻고, 제품, 서비스, 워크샵 등이 어떻게 진행되고 있는지를 쉽고 빠르게 추적하는 데 적합합니다.


이 템플릿이 마음에 쏙 들었던 이유
참석자는 특정 워크샵에 등록하고, 그룹 내 참석자 수를 기준으로 맞춤 가격이 제공됩니다. 따라서 누가 지불해야 하는지, 맞춤 가격이 얼마인지, 영수증을 보냈는지 여부 및 해당 프로세스의 진행 상황을 추적하는 것이 필수적입니다.

또한 특정 고객을 “담당”하는 사람도 있으므로, 다른 고객에게는 해당되지 않는 정보(어떤 클래스에 관심이 있는지, 어떤 할인 혜택을 제공하는지 등)를 각각 가지고 있습니다. 이 템플릿은 우리 모두가 정보를 알고 있게 해주기 때문에, 만약 팀원 중 한명이 전화를 받아도 모두 함께 속도를 내서 일할 수 있습니다.

전에는 각자의 업무 툴에서 다른 업무를 담당하고 있었습니다. 예를 들어, 저는 고객에게 보낼 송장을 회계 관리자에게 전달하는 일을 맡고 있고, 제 동료는 클래스 정보를 보내는 일을 담당하고 있습니다. 먼데이닷컴을 사용하기 전에 모든건 엉망이었습니다! 아무도 누가 무엇을 하고 있는지르르 몰랐습니다. 이 템플릿을 사용하면 팀원들과 함게 작업하여, 일이 쉽고 투명하게 이루어집니다. 모든 사람이 자신의 역할이 무엇인지, 다음 단계가 무엇인지 알고 있기 때문입니다.


이 템플릿이 없었다면…?
완전 카오스였을 거예요! 우리는 다양한 워크샵에 참석하고 있는 고객들로부터 한 달에 수십 통의 이메일을 받고 있습니다. 모든 고객은 서로 다른 가격으로 가입했습니다. 이 템플릿을 통해 우리는 모든 정보를 체계적으로 유지할 수 있습니다. 수많은 이메일을 훑어보고 누가 어떤 정보를 가지고 있는지 알아내기 위해 또 메일을 보내는 대신, 한 곳에서 모두 확인할 수 있어요!



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